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FAQ

QUESTIONS
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Voyager en camping-car est une garantie de passer des moments inoubliables en famille. Les enfants adorent partir avec leurs parents, mais aussi et surtout avec leurs grands-parents ! C’est pourquoi la plupart des modèles de la gamme AUTOSTAR sont disponibles avec 4 places carte-grise.

Depuis quelques années, la capucine n’est plus le seul modèle adapté aux familles. Vous pouvez également voyager avec vos enfants dans un modèle intégral ou profilé. En effet, la plupart des profilés disposent de 4 places-couchage : un lit permanent à l’arrière du véhicule et un lit de 2 places intégré au plafond.

Pour plus de commodité, nous vous conseillons nos modèles avec une implantation très « tendance » depuis quelques années : le salon face-face. Ils offrent une sensation d’espace et de convivialité avec une cuisine ouverte, un salon vaste et 2 sièges routes Aguti, comprenant une ceinture de sécurité 3 points, dissimulés dans les 2 banquettes. Ces 2 sièges routes sont dépliables en quelques secondes. Facile et rapide, la conversion de la banquette en siège auto est donc un vrai jeu d’enfant !

Dès la gamme 2019, tous les modèles AUTOSTAR avec salon face-face seront équipés du système ISOFIX pour une sécurité maximale et un meilleur confort. Celui-ci présente de nombreux avantages pour l’installation du siège auto enfant.

Vous pouvez voyager sans recharger les batteries pendant plusieurs jours. Un camping-car est équipé de 2 types de batterie. Celle liée au porteur, à décharge normale, qui permet de démarrer le véhicule. Et celle de la cellule, à décharge lente, destinée à la consommation dans la cellule. Vous pouvez vérifier son état sur le tableau de commande général.

Pour recharger, la plupart des camping-caristes font donc étape sur des aires de camping-cars. On y trouve des prises électriques 220V, ce qui permet de préserver sa batterie pour la nuit ou quelques jours. Il existe beaucoup d’aires d’accueil en France. Des applications telles que park4night vous permettent de découvrir et partager les lieux sympas où il fait bon vivre.

En complément de votre batterie, un panneau solaire peut se révéler très utile, en vous assurant une charge permanente. Il existe beaucoup de modèles et de puissances différentes. N’hésitez pas à vous rapprocher de votre distributeur de camping-cars ou d’EURO ACCESSOIRES, le spécialiste TRIGANO de tous les accessoires dédiés au camping.

Tout dépend du niveau de finition de votre camping-car. Par exemple, l’isolation est un élément important. En effet, il en existe différents types. Autostar utilise des matériaux hautement performants pour protéger votre véhicule des agressions extérieures (gravillons, branchages, etc.). Beaucoup moins fragile que l’aluminium, la construction PROTEC-STAR (Polyester ou alufiber) constitue une protection optimale de toutes les faces extérieures de la cellule (toit, flancs, face arrière et sous-plancher). Le styrofoam, beaucoup plus rigide et plus performant que le polystyrène isolera encore mieux votre camping-car.

Le double plancher

Pour les voyageurs intensifs, le double-plancher offre non seulement une possibilité de ranger des objets encombrants (skis, snowboard, parasol, canne à pêche), mais surtout, de protéger les canalisations et les réservoirs d’eau contre le froid. Un atout de taille quand on veut voyager l’hiver !

Une bonne ventilation

La technologie AUTOSTAR VENTIL’PLUS permet également à l’air chaud de se répartir de façon plus homogène dans le camping-car. La conception du mobilier inclut de nombreuses aérations, grilles et passages d’air afin de lutter efficacement contre les problèmes de condensation.

Le chauffage

Bien entendu, la puissance du chauffage est primordiale en hiver.

La plupart des camping-cars sont équipés de chaudières TRUMA COMBI 4 (4000 W) ou TRUMA COMBI 6 (6000 W). Pour prolonger l’autonomie des bouteilles de gaz nous vous recommandons l’option EH, qui permet d’utiliser le chauffage 220 V.

Mais si vous souhaitez le haut de gamme en matière de chauffage, nous vous conseillons le chauffage ALDE dont les véhicules Autostar sont équipés. Ce système de chaudière fonctionne alternativement au gaz ou à l’électricité en diffusant via les radiateurs une chaleur douce et homogène dans tout le camping-car. L’air chauffé par un liquide caloporteur circule naturellement dans l’habitacle offrant une atmosphère saine aux occupants. AUTOSTAR, pionnier en la matière, utilise le chauffage ALDE depuis 30 ans !

Soyez attentif au poids total autorisé en charge (PTAC) du véhicule. Avec un permis auto (B), vous pouvez conduire tous types de modèles, petits ou grands camping-cars, dont le PTAC ne dépasse pas les 3 500 kg.

Concernant les véhicules dépassant cette charge, le permis Poids-lourd est obligatoire. Cependant, pour les personnes ayant obtenu le permis B avant le 20 Janvier 1975, celui-ci suffira. Il vous faudra faire une demande à la préfecture. Vous ne serez soumis à aucune visite médicale spécifique. Mais le camping-car devra passer le contrôle technique une fois par an.

Si vous avez le permis C, vous pouvez choisir l’option extension de PTAC lors de la commande de votre camping-car. N’hésitez pas à demander des renseignements plus précis à votre concessionnaire.

Lors de l’achat de votre camping-car, veillez à bien étudier toutes les options dont vous avez besoin avant de passer commande. Bien entendu, votre concessionnaire Autostar saura vous guider dans votre réflexion.

Pour les options liées au porteur telles que la motorisation 150 CH ou 180 CH, une boîte auto, des jantes alliages, etc. Le constructeur commande un châssis configuré selon votre demande. Le délai de préparation étant assez long, ce dernier ne pourra plus modifier les options porteurs après quelques semaines.

Pour les options liées à la cellule telles que le four, l’attelage, les vérins, le réservoir d’eau isolé, le chauffage, etc. Celles-ci sont commandées par le concessionnaire auprès du constructeur. Elles sont définies à la prise de commande.

Pour les accessoires, tels que le porte-vélos, store, TV, etc. Ceux-ci sont souvent montés chez les distributeurs. Le délai est beaucoup moins important s’il y a des modifications à apporter.

Avec le permis B, vous pouvez conduire tous types de camping-cars, petits, grands… tant que son PTAC n’excède pas 3 500 kg.

Cependant, si vous souhaitez louer un camping-car, il faudra un permis de 3 ans minimum et avoir 21 ans. Notre partenaire HERTZ, membre du groupe TRIGANO, saura vous conseiller sur le type de véhicule à louer si vous avez le permis de conduire depuis peu.

Il s’agit d’un investissement assez conséquent et avant de choisir, il faut se poser les bonnes questions. Combien de places carte-grise correspondant au nombre de personnes susceptibles de voyager à bord ? Avez-vous besoin d’un couchage permanent et d’un second couchage ? Avez-vous besoin d’une soute pour vos vélos ? L’utiliserez-vous également en hiver ? Si oui, l’isolation de votre camping-car sera primordiale. Attention à votre charge utile si vous souhaitez embarquer beaucoup d’accessoires.

Les réseaux de distributeurs

Pour répondre à ces questions, nous vous conseillons de vous adresser à un conseiller commercial. Il saura vous orienter vers le modèle neuf ou d’occasion qui vous correspondra le mieux.

Il existe un grand nombre de distributeurs qui pourront vous proposer des véhicules neufs ou d’occasion AUTOSTAR.

Les salons

Si vous souhaitez voir un grand nombre de modèles en peu de temps, n’hésitez pas à vous rendre sur les salons ou foires. Vous trouverez des salons dédiés aux camping-cars dans la plupart des grandes villes. Ceux-ci sont organisés par les concessionnaires de la région et se tiennent toute l’année.

Vous pouvez également vous rendre au salon des véhicules de loisirs au Bourget. Celui-ci a lieu fin septembre, début octobre. Vous y retrouverez en principe tous les modèles disponibles en France. Autostar y présente une grande partie de sa gamme sur plus de 1300 m2.

Vous pouvez acheter votre camping-car d’occasion de particulier à particulier. C’est un bon moyen pour faire une bonne affaire, mais attention, vous n’aurez pas de garanties en cas de pépin.

Les professionnels et notamment les concessionnaires agréés AUTOSTAR disposent également de modèles d’occasion. Ils auront d’ailleurs un choix plus important. De plus, le véhicule sera révisé et le distributeur vous proposera une garantie sur le véhicule. Pour vous, c’est l’assurance d’acheter en toute confiance.

Pour connaître la cote argus d’un camping-car, il est important de connaître la valeur de son véhicule en tenant compte des options porteur et des équipements cellule. Concernant le kilométrage, la cote est établie sur une base de 12 000 km par an.

Il s’agit souvent d’un calcul de base. Car la vraie valeur du véhicule est celle déterminée par le marché du camping-car. La marque est un critère primordial pour fixer le prix final.

D’ailleurs, les camping-cars AUTOSTAR d’occasion ont souvent une très bonne cote argus, car ils ont la réputation d’être très fiables et de très bonne qualité. Pour connaître la cote Argus, vous pouvez demander conseil aux concessionnaires du réseau AUTOSTAR.

Les revues et sites internet spécialisés

Vous trouverez également une base de la côte argus sur des revues spécialisées telles que CAMPING-CAR MAGAZINE ou LE MONDE DU CAMPING-CAR.

Avis

Les stars d’autostar parlent

« 20 ans de roadshow avec ma femme et mes enfants pour découvrir tous les recoins de notre belle France. Merci Autostar »

Luka, Ille et vilaine

« Nous sommes des passionnés. Certains ont une maison de campagne ou d’autres passions. Nous, c’est le camping-car »

Sophie et Jean-Marc, Vendée

« Entre passionnés, On partage nos expériences, et ça nous permet de proposer des sorties hors de sentiers battus »

Christian, Président du club