Foire aux questions

Les camping-cars sont ils neufs ou d'occasion ?

Tous les camping-cars proposés sont neufs ou de démonstration. Ils font partie des collections 2007 et 2008. Par conséquent ils bénéficient de la garantie constructeur de 2 ans sur le porteur et la cellule et de 5 ans pour l’étanchéité à compter de la date de première mise en circulation. Offre valable jusqu'à épuisement des stocks.

Le prix est il un prix tout compris ?

Le prix affiché est un prix TTC global incluant :
- Le prix du véhicule
- Le montant de la TVA
- Le transport jusqu’au point de livraison (distributeur AUTOSTAR)
Il n’inclut pas les accessoires supplémentaires non spécifiés sur le descriptif, le carburant, les frais d’immatriculation et les plaques minéralogiques.

Puis je parler à quelqu'un et qui suivra mon dossier ?

Vous choisissez vous-même le mode de suivi de votre demande : contact téléphonique ou demande de rendez-vous avec un conseiller. A vous de choisir !

Faites-vous des reprises ?

Le distributeur AUTOSTAR peut vous faire une proposition de reprise sans engagement de votre part. Libre à vous de l’accepter, dans ce cas le montant de la reprise vient en déduction du prix du véhicule neuf, ou de la refuser, dans ce cas vous pouvez revendre vous-même votre ancien véhicule de particulier à particulier.

Proposez-vous des accessoires ?

Non, nous ne proposons pas d’accessoires pour camping-cars sur autostarbonnesaffaires.com. En revanche, vous pourrez vous adresser à votre distributeur agréé qui vous proposera une gamme complète d’accessoires pour équiper votre camping-car (antenne satellite, panneaux solaires, caméra de recul, pile à combustible…).

Qui se charge de l'immatriculation définitive ?

En général, c’est le distributeur qui se charge de l'immatriculation définitive du véhicule.

Quelles sont les garanties ?

Tous les véhicules sont garantis 2 ans pour la cellule et le porteur et 5 ans pour l'étanchéité de la cellule à compter de la date de première mise en circulation du camping-car. Tous les détails sur l’étendue et les conditions d’exercice de la Garantie sont indiqués dans les carnets de garantie porteur et cellule remis à la livraison.

Comment passer commande ?

Pour réserver votre camping-car, il vous suffit de choisir votre modèle sur notre site puis de :

- Transmettre votre demande de mise en relation (téléphone ou rendez-vous)
- Un conseiller spécialiste vous contactera dans les 48 heures (sur la base de jours ouvrés) pour répondre à toutes vos questions techniques et financières
- Pour commander le camping-car, rendez-vous chez le distributeur qui vous aura conseillé.

Comment se passe la livraison ?

La livraison s'effectue directement chez le distributeur.

Mon camping-car est il soumis à l'écotaxe ?

Non, cette taxe ne concerne pas les camping-cars.

Quels sont les délais ?

Les véhicules étant disponibles sur parc, la livraison pourra intervenir dans les 15 jours ouvrés à dater de la commande. Ce délai pourra être supérieur à 15 jours dans les cas suivants : achat assorti d’un crédit à la consommation (délai d’instruction du dossier par l’établissement de crédit), de demande de pose d’accessoires par le distributeur, ou en cas de fermeture des ateliers du distributeur et/ou de l'usine.

Comment s'effectue la livraison ?

Lors de la livraison, vous devez vous rendre chez le distributeur qui aura suivi votre demande. Il vous remettra le véhicule commandé. Le paiement s’effectuera conformément aux conditions convenues avec le distributeur. Il vous sera également remis tous les documents nécessaires à l’utilisation, la circulation et à la garantie des véhicules.

Pourquoi choisir mon camping-car sur www.autostarbonnesaffaires.com ?

Le site www.autostarbonnesaffaires.com est unique en son genre : vous y trouverez une large sélection de camping-cars neufs et de démonstration exclusivement de marque Autostar. Profilés, capucines, intégraux ou fourgons aménagés vous sont proposés à des tarifs et à des conditions exceptionnelles.

De plus, tous les véhicules proposés bénéficient des garanties constructeur : 2 ans sur le porteur et la cellule, 5 ans pour l’étanchéité. Alors n’hésitez plus à faire d’excellentes affaires.

Le camping-car de vos rêves vous attend. Contactez dès maintenant votre distributeur AUTOSTAR. Offre valable jusqu'à épuisement des stocks.